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ITADAKI内に設置しております遊具のご利用につきまして

更新日:2019/07/26

ITADAKI内に設置しております遊具(ブロックスやグリーンウェーブ、プレイフルヒル等)につきまして、気温や天候などの気象条件により、ご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

(お詫び)すべり台型遊具でのお客さまのお怪我について

更新日:2019/07/13

屋外あそび場「PLAY PEAK ITADAKI」のすべり台型遊具でのお客さまのお怪我について(お詫び)


屋外あそび場「PLAY PEAK ITADAKI」プレオープン時に、すべり台型遊具「チューブスライド」で、複数のお客さまが、すべり台のトンネル天井部分に頭をぶつけられるなどにより、お怪我をされました。

また、「スカイウォーク」で、従業員が試走中に怪我をしました。

お楽しみいただくための施設にも関わらず、このような事態を招き、お客さまには、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

「チューブスライド」および、「スカイウォーク」の両遊具につきましては、7月13日の「PLAY PEAK ITADAKI」開業以降、適切な対策を講じ、安全性が確認できるまで利用を中止いたします。

関係の皆さまには、大変なご迷惑とご心配をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

前売券の販売中止および払戻しについて

更新日:2019/07/12

「PLAY PEAK ITADAKI」では、当面の間、前売券の販売を中止します。


既にご購入され、払戻しをご検討のお客様につきましては、以下の方法によりご対応いたします。

①前売券を発券したファミリーマート店舗にて全額払戻し(2019年7月17日から同8月10日まで)

②生駒山上遊園地「PLAY PEAK ITADAKI」総合受付にて全額払戻し(期限無し)

③別日での振替利用(ご予約日から1年以内)

※但し、振替日については時間指定ができません。施設の混雑状況によっては入場をお待ちいただく場合がございます。

※ご購入価格とご来場日の入場料との差額については、受付時に差額を返金いたします。

例:平日前売券(1,500円/日)をお持ちになり土日祝日にお越しになった場合は、休日入場料(1,100円/3時間)との差額(400円)を返金します。


今後とも、生駒山上遊園地ならびに「PLAY PEAK ITADAKI」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

一部遊具の営業見合わせおよび入場料の値下げについて

更新日:2019/07/11

「PLAY PEAK ITADAKI」では、安全確認のためチューブスライド・スカイウォークの営業を見合わせます。

お客様には、大変ご迷惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。


なお、上記遊具の営業を開始するまでの間、入場料を定価から200円値下げし、次回使えるクーポン(300円引き)を進呈いたします

※定価で前売券をご購入されたお客様につきましては、入場受付時に差額(200円)を返金いたします


今後とも、生駒山上遊園地並びに「PLAY PEAK ITADAKI」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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